ماهي آلية الابلاغ عن شكوى عن جهاز أو مستلزم طبي؟
يرجى اتباع خطوات تقديم الخدمة لتبعئة نموذج الشكوى.
ما الحوادث والمشاكل التي يجب الإبلاغ عنها ؟
هو الإبلاغ عن أي حدث يؤدي أو قد يؤدي إلى عواقب غير محمودة أو غير متوقعة تتعلق بسلامة المرضى، المستخدمين، العاملين أو أي شخص بمحيط الجهاز. هذه الحوادث قد تشمل الآتي:
- مشاكل متعلقة بتصميم الجهاز
- طاقم عمل غير مدرب أو غير واعي باحتمالية وقوع الخطر
- إساءة في الاستخدام
- تغيير إعدادات الجهاز بدون إخطار من الجهة المسئولة
- عدم الانضباط أو التقيد بالصيانة الدورية للجهاز
- ظروف غير ملائمة مثل: التخزين، درجة الحرارة والاستخدام
ما الإجراءات التي تقوم بها الهيئة عند استلام البلاغ ؟
تقوم الهيئة بمراجعة والتحقق من البلاغات التي تتلقاها وتتخذ في شأنها الإجراءات اللازمة لضمان سلامة الصحة العامة.
دور الممارسين الصحيين لتعزيز سلامة استخدام الأجهزة والمستلزمات الطبية
